Пофиксил пару моментов

lab1/TASK.md

@@ -21,7 +21,7 @@
 10. Модель пользователей продукта  (персонажи: основные, второстепенные) , цели каждого персонажа, контекст использования продукта
 11. Ментальная модель пользователя, предлагаемые метафоры и идиомы
 12. Квалификация пользователя (персонажа)
-13. Задачи, решаемые персонажем 
+13. Задачи, решаемые приложением 
 14. Описание задач и процессов для каждой задачи, для каждого персонажа. 
 15. Описание функций (для каждого процесса)
 16. Минимизация накладных расходов (налогов)

lab1/report/report.tex

@@ -279,11 +279,8 @@
         
         \item \textbf{Организатор похода} --- ответственное лицо (обычно один из родителей), координирующее планирование и проведение похода.
         
-        \item \textbf{Волонтёры-поисковики и службы спасения} --- специалисты, привлекаемые в экстренных ситуациях для поиска и оказания помощи.
+        \item \textbf{Службы спасения} --- специалисты, привлекаемые в экстренных ситуациях для поиска и оказания помощи.
         
-        \item \textbf{Региональные лесничие и экологи} --- представители государственных служб, контролирующие использование лесных ресурсов.
-        
-        % \item \textbf{Разработчики и техническая поддержка} --- команда, обеспечивающая функционирование и развитие приложения.
     \end{itemize}
 
     \section{Ожидания заинтересованных лиц}
@@ -298,13 +295,8 @@
         
         \item \textbf{Организатор} хочет эффективно спланировать маршрут, проконтролировать сбор снаряжения, координировать действия группы. Ожидает инструменты совместного планирования: систему приглашений, чек-лист снаряжения, контроль состава группы, возможность отслеживать местоположение всех участников и быстро реагировать на отклонения от плана.
         
-        \item \textbf{Друзья и знакомые грибники} хотят помочь советом по грибным местам или присоединиться к походу. Ожидают удобную систему приглашений, возможность просмотреть планируемый маршрут, оставить комментарии и предупредить об опасных участках или особенностях местности.
+        \item \textbf{Службы спасения} хотят минимизировать время поиска в экстренных ситуациях. Ожидают автоматическую интеграцию приложения с системой 112 для передачи структурированных данных: точных координат, информации о составе группы, состоянии здоровья участников, заряде батареи, запасе воды и медикаментов, истории перемещений.
         
-        \item \textbf{Волонтёры и службы спасения} хотят минимизировать время поиска в экстренных ситуациях. Ожидают автоматическую передачу точных координат, информацию о составе группы, состоянии здоровья участников и запасе автономности (заряд батареи, запасы воды, медикаменты).
-        
-        \item \textbf{Лесничие и экологи} хотят контролировать нагрузку на лесные массивы и обеспечивать соблюдение правил. Ожидают получение обезличенной статистики посещений, возможность оперативно информировать пользователей о запретах (пожароопасность, карантинные зоны), редких видах и правилах бережного сбора.
-        
-        % \item \textbf{Разработчики и поддержка} заинтересованы в стабильной работе приложения и довольных пользователях. Ожидают качественные метрики использования для улучшения функционала, систему сбора обратной связи и возможность быстрого реагирования на технические проблемы.
     \end{itemize}
 
     % \section{Критерии оценки результата}
@@ -366,15 +358,6 @@
         \item Успокоение родственников, остающихся дома, через периодические автоматические уведомления о статусе группы и возможность отслеживания маршрута.
     \end{itemize}
 
-    \textbf{Повышение эффективности и продуктивности походов:}
-    \begin{itemize}
-        \item Сокращение времени на подготовку к походу с 1--2 часов до 10--15 минут благодаря шаблонам маршрутов и готовым чек-листам снаряжения.
-        \item Повышение дисциплины сборов через автоматические напоминания о проверке снаряжения, заряде устройств и времени выхода.
-        \item Увеличение объёма собранных грибов за счёт сохранения и повторного использования успешных маршрутов, обмена знаниями о грибных местах между участниками.
-        \item Снижение числа забытых важных предметов (аптечка, вода, компас) благодаря совместным чек-листам с распределением ответственности.
-        \item Оптимизация маршрутов на основе анализа прошлых походов: определение наиболее грибных участков, учёт времени прохождения, погодных условий.
-    \end{itemize}
-
     \textbf{Укрепление семейных связей и традиций:}
     \begin{itemize}
         \item Формирование семейного архива маршрутов и корзины собранных грибов с фотографиями, координатами и историями.
@@ -395,9 +378,9 @@
     
     
     \section{Описание технической платформы}
-    Приложение ориентировано на мобильные устройства, оснащённые модулем GPS для определения местоположения. Мобильная версия является основной, поскольку участники похода используют телефоны непосредственно в лесу для навигации, фотофиксации грибов и экстренной связи. Дополнительно предусмотрена веб-версия приложения, доступная через браузер, которая предназначена для удобного планирования маршрутов в домашних условиях, просмотра семейного архива на большом экране и детального анализа статистики походов.
+    Приложение ориентировано на мобильные устройства с операционными системами Android и iOS, оснащённые модулем GPS для определения местоположения, фотокамерой. Мобильная версия является основной, поскольку участники похода используют телефоны непосредственно в лесу для навигации, фотофиксации грибов и экстренной связи. Дополнительно предусмотрена веб-версия приложения, доступная через браузер, которая предназначена для удобного планирования маршрутов в домашних условиях, просмотра семейного фотоархива на большом экране.
     
-    При проектировании необходимо учесть специфические условия эксплуатации. В лесной местности следует ожидать нестабильное или полностью отсутствующее покрытие мобильной сети, поэтому критически важные функции должны работать в офлайн-режиме с последующей синхронизацией данных. Устройства часто используются в перчатках, при плохой освещённости, под дождём или в условиях низких температур, что требует крупных элементов управления и высокой контрастности интерфейса. Необходимо минимизировать энергопотребление, так как походы длятся несколько часов без возможности подзарядки, а GPS-модуль и постоянная работа экрана существенно расходуют батарею. Следует также учитывать, что некоторые пожилые участники могут использовать кнопочные телефоны без доступа к приложению --- в этом случае их безопасность обеспечивается через устройства других членов группы, а для экстренной связи предусмотрена возможность получения SMS с координатами от организатора.
+    При проектировании необходимо учесть специфические условия эксплуатации. В лесной местности следует ожидать нестабильное или полностью отсутствующее покрытие мобильной сети, поэтому критически важные функции должны работать в офлайн-режиме с последующей синхронизацией данных. Устройства часто используются в перчатках, при плохой освещённости или под дождём, что требует крупных элементов управления и высокой контрастности интерфейса. Необходимо минимизировать энергопотребление, так как походы длятся несколько часов без возможности подзарядки, а GPS-модуль и постоянная работа экрана существенно расходуют батарею. Следует также учитывать, что некоторые пожилые участники могут использовать кнопочные телефоны без доступа к приложению --- в этом случае их безопасность обеспечивается через устройства других членов группы, а для экстренной связи предусмотрена возможность получения SMS с координатами от организатора.
 
 
     % \section{Формулировка требований к системе}
@@ -416,9 +399,9 @@
     
     \textbf{Мария Петрова, 38 лет --- организатор семейных походов (персонаж 1).} Проживает в Санкт-Петербурге, Калининский район, работает менеджером в крупной компании. Уверенный пользователь смартфона, активно использует навигаторы, мессенджеры и облачные сервисы. Замужем, двое детей (12 и 7 лет). Семья выезжает за грибами 2--3 раза за сезон, обычно по выходным в сентябре-октябре.
     
-    \textit{Типичный маршрут:} электричка с Финляндского вокзала до станции Комарово или Зеленогорск (Курортный район), время в пути около 1 часа. Далее пешком 20--30 минут до знакомых мест в сосновом лесу. Общая продолжительность похода 4--5 часов, включая дорогу и сбор грибов.
+    \textit{Типичный маршрут:} электричка с Финляндского вокзала до одной из станций Всеволожского района (Токсово, Каменка), время в пути около 2--3 часов. Далее пешком 15--25 минут до знакомых мест в смешанном лесу. Общая продолжительность похода 6--7 часов, включая дорогу и сбор грибов.
     
-    \textit{Цели и потребности:} быстро организовать поход (планирование за 10--15 минут вечером накануне), пригласить всю семью и свекра Ивана, убедиться, что все взяли необходимое снаряжение, контролировать местоположение детей в лесу, иметь возможность быстро отправить сигнал о помощи. Опасается потерять из виду младшую дочь или отца, переживает за разрядку телефонов. Хочет сохранять маршруты для повторных походов и вести семейную статистику находок.
+    \textit{Цели и потребности:} эффективно организовать поход --- согласовать дату и состав участников, создать маршрут и чек-лист снаряжения, убедиться, что все взяли необходимое снаряжение. Во время похода контролировать местоположение детей в лесу, иметь возможность быстро отправить сигнал о помощи. Опасается потерять из виду младшую дочь или отца, переживает за разрядку телефонов. Хочет сохранять маршруты для повторных походов и вести семейную статистику находок.
     
     \textit{Контекст использования:} планирует походы дома за компьютером или в телефоне в транспорте, в лесу использует смартфон в водонепроницаемом чехле, часто в перчатках при холодной погоде. Связь нестабильная, приходится полагаться на офлайн-карты. Использует приложение для координации семьи и фиксации грибных мест с фотографиями.
     
@@ -426,7 +409,6 @@
     
     \textbf{Иван Семёнович Петров, 67 лет --- опытный грибник, дедушка (персонаж 2).} Пенсионер, всю жизнь прожил в Ленинградской области, последние 15 лет живёт с семьёй сына в Калининском районе. Собирает грибы с детства, знает грибные места в окрестностях Комарово, Солнечного и Репино. Использует кнопочный телефон для звонков, недавно получил в подарок от внучки бюджетный Android-смартфон, но осваивает его медленно.
     
-    \textit{Типичный маршрут:} те же места, что и семья Марии, но предпочитает более глубокие участки леса, куда ходит с сыном или зятем. Знает тропы к озеру Щучьему и окрестностям посёлка Молодёжное, где растут белые грибы и подосиновики. Может ходить по лесу 3--4 часа без остановок, но опасается заблудиться в незнакомых местах.
     
     \textit{Цели и потребности:} поделиться знаниями о грибных местах с внуками, научить их отличать съедобные грибы от ядовитых, показать секретные полянки, где он собирает грибы много лет. Хочет чувствовать себя безопасно в лесу, иметь возможность вызвать помощь простым действием (одна кнопка), не разбираться в сложных меню. Важно крупное отображение информации, голосовые подсказки. Готов использовать смартфон, если интерфейс простой и понятный.
     
@@ -446,26 +428,18 @@
     
     \textbf{Второстепенные персонажи:}
     
-    \textbf{Пётр Сергеевич Иванов, 45 лет --- волонтёр поисково-спасательного отряда (персонаж 4).} Проживает в Выборгском районе Санкт-Петербурга, работает инженером, в свободное время участвует в добровольных поисковых операциях. Зарегистрирован в приложении как доверенный контакт для экстренных случаев --- его могут добавить семьи, выезжающие в леса. Имеет опыт ориентирования, навигации и оказания первой помощи.
+    \textbf{Пётр Сергеевич Иванов, 45 лет --- спасатель МЧС России (персонаж 4).} Проживает в Выборгском районе Санкт-Петербурга, работает в поисково-спасательной службе МЧС. Участвует в операциях по поиску заблудившихся в лесах Ленинградской области. Имеет профессиональную подготовку по ориентированию, навигации и оказанию первой помощи.
     
-    \textit{Цели и потребности:} в случае получения SOS-сигнала быстро определить местоположение группы, оценить ситуацию, связаться с участниками похода или службами спасения. Ожидает получить точные координаты, информацию о составе группы, состоянии здоровья, запасе батареи устройств. Хочет видеть историю передвижения группы за последний час для понимания направления движения.
+    \textit{Цели и потребности:} при поступлении вызова через службу 112 от заблудившихся грибников быстро получить всю доступную информацию о группе для организации поисково-спасательной операции. Критически важны точные координаты последнего известного местоположения, данные о составе группы (количество человек, возраст, наличие детей), состоянии здоровья участников, заряде устройств, наличии воды, медикаментов. Необходима история перемещений группы для определения вероятного направления движения и планирования зоны поиска.
     
-    \textit{Контекст использования:} получает уведомления на смартфон, может находиться дома, на работе или в другом походе. Должен быстро оценить серьёзность ситуации и принять решение о действиях. Использует профессиональные навигационные приложения, поэтому ожидает совместимость координат и возможность экспорта в GPX.
+    \textit{Контекст использования:} не является прямым пользователем приложения. Получает структурированные данные через диспетчерскую систему МЧС при активации пользователями тревожной кнопки или автоматическом срабатывании SOS-сигнала. Приложение должно интегрироваться с системой «Система-112», автоматически передавая координаты и дополнительную информацию при экстренном вызове.
     
     \vspace{0.3cm}
     
-    \textbf{Елена Викторовна, 62 года --- мама Марии, бабушка Алисы (персонаж 5).} Проживает в Московском районе Санкт-Петербурга отдельно от семьи дочери. В походы не ездит из-за проблем с суставами, но переживает за безопасность семьи. Хочет иметь возможность видеть, где находятся близкие, когда они в лесу, получать периодические уведомления, что всё в порядке.
+    \textbf{Общий контекст использования приложения:} походы проходят в лесных массивах Всеволожского района Ленинградской области (Токсово, Каменка, Васкелово). Местность холмистая, преимущественно сосновые и смешанные леса, множество озёр. Покрытие мобильной сети нестабильное: у станций и населённых пунктов есть 4G, в глубине леса сигнал слабый или отсутствует. Погода осенью переменчива: температура +5..+15°C, часто дожди и туманы, необходимы тёплая одежда и перчатки. Световой день короткий (в октябре темнеет к 18:00), поэтому важно успеть вернуться до темноты. Устройства находятся в чехлах, карманах курток, рюкзаках, часто используются в перчатках при плохой освещённости.
-    
-    \textit{Цели и потребности:} успокоиться и знать, что семья в безопасности, видеть их местоположение на карте, получать автоматические сообщения типа "группа дошла до точки сбора", "начали обратный путь". В случае долгого отсутствия связи хочет иметь возможность позвонить или отправить сообщение.
-    
-    \textit{Контекст использования:} использует веб-версию приложения на домашнем компьютере или планшете. Не очень уверенный пользователь цифровых технологий, нужен простой и понятный интерфейс для просмотра статуса группы.
-    
-    \vspace{0.3cm}
-    
-    \textbf{Общий контекст использования приложения:} походы проходят в лесных массивах Курортного района Санкт-Петербурга (Комарово, Зеленогорск, Репино, Солнечное) и Всеволожского района Ленинградской области (Токсово, Васкелово). Местность холмистая, преимущественно сосновые и смешанные леса, множество озёр. Покрытие мобильной сети нестабильное: у станций есть 4G, в глубине леса сигнал слабый или отсутствует. Погода осенью переменчива: температура +5..+15°C, часто дожди и туманы, необходимы тёплая одежда и перчатки. Световой день короткий (в октябре темнеет к 18:00), поэтому важно успеть вернуться до темноты. Устройства находятся в чехлах, карманах курток, рюкзаках, часто используются в перчатках при плохой освещённости.
 
     \section{Ментальная модель пользователя, метафоры и идиомы}
-    Пользователи воспринимают поход как совместное путешествие с чёткими точками встречи и таймерами. Интерфейс опирается на метафоры: \textit{карта тропы} (основной экран с маршрутом), \textit{корзина} для списка найденных грибов, \textit{поляна} как место встречи группы и общения (семейный чат). Идиомы: перетаскивание контрольных точек, чек-лист с галочками, крупная красная кнопка SOS, значок компаса для ориентации.
+    Пользователи воспринимают поход как совместное мероприятие с чёткими точками встречи и таймерами возвращения. Интерфейс опирается на метафоры: \textit{карта тропы} (основной экран с маршрутом), \textit{корзина} для списка найденных грибов, \textit{поляна} как место встречи группы и общения (семейный чат). Идиомы: перетаскивание контрольных точек, чек-лист с галочками, крупная красная кнопка SOS, значок компаса для ориентации.
 
     \section{Квалификация пользователя}
     
@@ -477,30 +451,35 @@
     
     \textbf{Алиса (персонаж 3)} --- продвинутый пользователь смартфона для своего возраста: уверенно работает с мессенджерами, соцсетями, камерой, играми. Быстро осваивает новые приложения, понимает интерфейсы, может помочь дедушке разобраться с телефоном. В грибах пока новичок: знает на вид несколько распространённых видов (белые, мухоморы, лисички), но постепенно учится у дедушки. Любит фотографировать находки и потом вместе с семьёй определять виды. Хорошо ориентируется по карте на телефоне, понимает принципы геолокации.
     
-    \textbf{Пётр (персонаж 4)} --- профессионал в навигации и технологиях: использует специализированное оборудование для поисковых операций, работает с GPS-координатами, треками, картографическими сервисами. Понимает форматы данных (GPX, KML), умеет быстро анализировать местоположение и маршруты. В грибах разбирается на любительском уровне, но хорошо знает местность, тропы, потенциально опасные участки леса в окрестностях Санкт-Петербурга благодаря опыту поисковых работ.
-    
-    \textbf{Елена Викторовна (персонаж 5)} --- базовый пользователь компьютера и планшета: умеет пользоваться браузером, электронной почтой, простыми приложениями. Осваивает новые функции медленно, предпочитает привычные действия. В грибах разбирается хорошо, но сейчас не участвует в походах. Может дать совет по телефону, как отличить съедобный гриб от ядовитого, но предпочитает полагаться на опыт Ивана Семёновича.
-    
 
-    \section{Задачи, решаемые персонажем}
+    \section{Задачи, решаемые приложением}
     
-    \textbf{Общие задачи для всех участников похода:}
+    Приложение решает комплекс задач, охватывающих все этапы семейного похода за грибами: от предварительной подготовки до сохранения результатов. Задачи сформулированы исходя из ожиданий заинтересованных лиц и специфики использования приложения в условиях лесной местности с ограниченной связью.
     
-    Все члены семейной группы, находящиеся в лесу (Мария, Иван и Алиса), выполняют ряд общих базовых задач, обеспечивающих безопасность и продуктивность похода. К ним относятся: навигация по заранее построенному маршруту с просмотром своего текущего положения на карте и направления к контрольным точкам; отслеживание местоположения других членов группы для поддержания визуального или виртуального контакта; фиксация найденных грибов с добавлением фотографий и координат в общую семейную корзину; обмен сообщениями и фотографиями в семейном чате для координации действий и обмена находками; возможность экстренной отправки сигнала SOS с автоматической передачей координат при возникновении опасной ситуации. Эти задачи выполняются каждым участником в соответствии с его возможностями и уровнем цифровой грамотности, при этом интерфейс адаптируется под возраст и опыт пользователя (крупные элементы для пожилых, игровые элементы для детей).
+    \textbf{Задачи этапа планирования и подготовки:}
+    \begin{itemize}
+        \item \textbf{Упрощение организации похода} --- предоставить организатору инструменты для быстрого создания маршрута, формирования группы участников и координации подготовки. Система должна автоматизировать рутинные операции: расчёт времени прохождения, проверку погоды, напоминания о снаряжении.
+        
+        \item \textbf{Совместная подготовка снаряжения} --- обеспечить возможность распределения ответственности за снаряжение между участниками. Каждый член семьи должен видеть свои задачи и подтверждать их выполнение.
+        
+        \item \textbf{Обеспечение автономности} --- предоставить возможность предварительной загрузки офлайн-карт, маршрутов и справочной информации о грибах, чтобы критически важные функции работали без подключения к интернету в лесу.
+    \end{itemize}
     
-    \vspace{0.3cm}
+    \textbf{Задачи этапа проведения похода:}
+    \begin{itemize}
+        \item \textbf{Поддержание координации группы} --- позволить всем участникам видеть местоположение друг друга и своевременно получать уведомления о критических событиях (кто-то отстал, пора возвращаться, приближается темнота). Организатор должен иметь полный контроль над группой с единой панели мониторинга.
+        
+        \item \textbf{Фиксация и учёт находок} --- обеспечить простой способ документирования найденных грибов с автоматическим сохранением координат, времени и фотографий. Создавать общую семейную корзину, где все видят вклад каждого участника, что повышает вовлечённость и мотивацию.
+    \end{itemize}
     
-    \textbf{Индивидуальные задачи персонажей:}
+    \textbf{Задачи обеспечения безопасности:}
-    
+    \begin{itemize}
-    \textbf{Мария (персонаж 1) --- организация и координация.} Помимо общих задач, Мария берёт на себя роль организатора всего мероприятия. Она планирует поход: выбирает дату и время с учётом прогноза погоды, определяет лесной массив (Комарово, Зеленогорск или другие знакомые места), рассчитывает время на дорогу электричкой и пешком. Строит маршрут в приложении: размещает контрольные точки, где группа будет собираться, загружает офлайн-карты региона для работы без связи. Формирует группу участников: отправляет приглашения мужу, детям и отцу Ивану, уточняет кто точно идёт. Готовит чек-лист снаряжения с указанием ответственных за каждый предмет (корзины, ножи, аптечка, вода, powerbank). Во время похода осуществляет общий контроль безопасности: следит за местоположением всех участников на карте, особенно детей и пожилого отца, проверяет уровень заряда на их устройствах, устанавливает контрольное время возврата и корректирует план при необходимости. После похода подводит итоги: просматривает статистику, сохраняет успешный маршрут как шаблон для будущих выездов, экспортирует данные в семейный архив.
+        \item \textbf{Быстрое реагирование на экстренные ситуации} --- обеспечить мгновенную отправку сигнала о помощи с точными координатами, составом группы и другой критически важной информацией в службы спасения и доверенным контактам. Кнопка SOS должна быть доступна с любого экрана и работать даже при минимальной связи.
-    
+        
-    \textbf{Иван Семёнович (персонаж 2) --- экспертиза и передача знаний.} Иван вносит в поход свой многолетний опыт грибника. Он просматривает маршрут, предложенный Марией, и корректирует его на основе знания местности: показывает, где у озера Щучьего растут белые грибы, какие тропы ведут к секретным полянкам, какие участки стоит обойти. В процессе похода выступает главным консультантом по определению грибов: внучки и другие члены семьи обращаются к нему с найденными экземплярами, он объясняет отличия съедобных от ядовитых, рассказывает о сезонах плодоношения и особенностях сбора. Фиксирует свои находки в приложении с помощью упрощённого интерфейса с крупными кнопками, сохраняет координаты особо урожайных мест. Добавляет к грибным местам голосовые заметки (например, "здесь в прошлом году было много подосиновиков"), делится накопленными знаниями с молодым поколением. Периодически проверяет своё местоположение относительно группы и время до контрольной точки встречи, чтобы не отстать.
+        \item \textbf{Интеграция с профессиональными службами спасения} --- автоматически передавать структурированные данные о группе в систему 112 при экстренном вызове.
-    
+        
-    \textbf{Алиса (персонаж 3) --- исследование и игра.} Для Алисы поход — это сочетание обучения и развлечения. Она активно выполняет игровые квесты, которые создаёт для неё приложение: поиск определённых видов грибов, фотографирование необычных находок, соревнование "кто первым дойдёт до контрольной точки", за что получает виртуальные достижения и баллы. Фотографирует все свои находки крупным планом для личной коллекции и соцсетей, при этом координаты и время автоматически сохраняются. Добавляет грибы в семейную корзину с указанием себя как автора находки, получает реакции и комментарии от родителей и дедушки. Обменивается сообщениями с семьёй: отправляет фотографии интересных грибов в чат, спрашивает у дедушки съедобный гриб или нет, делится впечатлениями. Изучает грибы через приложение: просматривает описания видов в справочнике, сравнивает свои фото с эталонными изображениями, постепенно накапливает знания. Периодически отправляет своё местоположение родителям, чтобы они не волновались, когда она отходит исследовать окрестности.
+        \item \textbf{Дистанционный контроль безопасности} --- позволить родственникам, остающимся дома, отслеживать местоположение группы и получать уведомления о статусе похода, чтобы они могли своевременно среагировать на задержки или отклонения от плана.
-    
+    \end{itemize}
-    \textbf{Пётр (персонаж 4) --- экстренное реагирование.} Пётр зарегистрирован в приложении как доверенный контакт для экстренных ситуаций и выполняет задачи только при получении сигнала тревоги. Получив SOS от семьи Марии, он мгновенно оценивает серьёзность: смотрит точные GPS-координаты группы, информацию о составе (сколько взрослых, детей, пожилых), состояние участников и запас батареи на их устройствах. Анализирует местоположение: определяет удалённость от ближайших дорог и населённых пунктов, оценивает сложность подхода к месту, изучает историю передвижения группы за последний час чтобы понять направление движения и возможные причины проблемы. Связывается с организатором Марией или другими участниками через чат или звонок для уточнения деталей. При необходимости координирует действия с официальными службами спасения (МЧС), передаёт им координаты и всю собранную информацию. Использует профессиональные навигационные инструменты: экспортирует трек в формате GPX, прокладывает оптимальный маршрут подхода к группе, отслеживает изменения в их состоянии до завершения операции.
-    
-    \textbf{Елена Викторовна (персонаж 5) --- дистанционный мониторинг и поддержка.} Елена не участвует в походе физически, но следит за безопасностью семьи из дома через веб-интерфейс. Она отслеживает текущее местоположение группы на карте, видит где они находятся в лесу, просматривает запланированный маршрут и ожидаемое время возврата, следит за прогрессом прохождения контрольных точек. Поддерживает связь: отправляет текстовые сообщения в семейный чат, звонит при длительном отсутствии обновлений или если видит задержку на маршруте. Использует свой опыт грибника для дистанционных консультаций: когда из леса присылают фотографии сомнительных грибов, даёт советы по определению съедобности, предупреждает о ядовитых двойниках. Реагирует на тревожные сигналы: если группа задерживается, отклоняется от маршрута или активируется SOS, принимает решение о дополнительных действиях — связи с волонтёром Петром или другими родственниками. После возвращения семьи просматривает результаты похода в архиве: изучает фотографии собранных грибов, пройденный маршрут, общую статистику.
 
     \section{Описание основных процессов}
     
@@ -516,7 +495,7 @@
     
     \textbf{5. Координация и безопасность (Мария + все).} В течение похода Мария периодически проверяет местоположение всех участников на карте. Если кто-то долго не движется, она отправляет сообщение в семейный чат: "Иван, всё в порядке?". При приближении к контрольной точке приложение напоминает о времени встречи. За час до установленного времени возврата (например, в 16:00 нужно быть на станции) приложение предупреждает: "Через час планируется возврат. Текущее расстояние до станции: 2,5 км, примерное время: 45 минут". Если группа отклоняется от графика, Мария корректирует маршрут: пропускает одну контрольную точку, выбирает более короткий путь обратно. Елена дома видит на веб-карте, где находится семья, и периодически получает автообновления: "Группа дошла до точки 2 из 4".
     
-    \textbf{6. Экстренная ситуация (любой участник → Пётр, МЧС).} Если возникает опасная ситуация (кто-то заблудился, травма, встреча с диким животным), любой участник может нажать крупную красную кнопку SOS в приложении. Приложение показывает таймер обратного отсчёта 5 секунд с возможностью отмены (чтобы избежать случайных нажатий). После подтверждения автоматически отправляется сигнал тревоги: доверенному волонтёру Петру, всем участникам группы, при необходимости в службы спасения (112). Сообщение содержит точные GPS-координаты, состав группы (3 взрослых, 2 детей, 1 пожилой), запас батареи на устройствах, последний известный маршрут за час. Пётр мгновенно получает уведомление, оценивает ситуацию, связывается с Марией для уточнения. Если связь недоступна, Пётр видит историю передвижения группы и может определить примерное направление их движения. Координаты экспортируются в формате, понятном профессиональным навигационным системам (GPX).
+    \textbf{6. Экстренная ситуация (любой участник → МЧС, доверенные контакты).} Если возникает опасная ситуация (кто-то заблудился, травма, встреча с диким животным), любой участник может нажать крупную красную кнопку SOS в приложении. Приложение показывает таймер обратного отсчёта 5 секунд с возможностью отмены (чтобы избежать случайных нажатий). После подтверждения автоматически отправляется сигнал тревоги в службу спасения через систему 112 и всем участникам группы. Одновременно уведомления получают доверенные контакты (например, родственники дома). Сообщение содержит структурированные данные: точные GPS-координаты, состав группы, запас батареи на устройствах, историю передвижения, медицинскую информацию участников (если указана). Диспетчер службы 112 принимает вызов и передаёт информацию в поисково-спасательную службу МЧС. Спасатели получают через диспетчерскую систему полный пакет данных о группе, могут проанализировать маршрут, определить вероятное направление движения и спланировать зону поиска. При наличии связи диспетчер может связаться с организатором Марией для уточнения деталей ситуации.
     
     \textbf{7. Подведение итогов (Мария + семья).} После возвращения домой семья просматривает результаты похода. Мария открывает раздел "Архив" и видит: пройденный GPS-трек на карте, общее время похода (4 часа 20 минут), пройденное расстояние (8,3 км), количество собранных грибов (37 штук), авторство находок (Иван — 18, Мария — 10, Алиса — 9). Все фотографии грибов отображаются на карте как точки, можно кликнуть и увидеть, где именно был найден каждый гриб. Мария сохраняет маршрут как шаблон "Комарово осень 2025" для повторного использования. Экспортирует отчёт в PDF для семейного альбома с фотографиями, картой и статистикой. Елена просматривает результаты на планшете, комментирует фото: "Этот гриб лучше не брать, похож на ложный опёнок". Алиса делится красивыми фотографиями находок в соцсетях, получает новый значок "Грибной следопыт уровень 2".
 
@@ -553,10 +532,25 @@
     \begin{itemize}
         \item \textbf{Кнопка SOS} с крупным размером и ярким цветом, доступная с любого экрана, таймером обратного отсчёта 5 секунд для предотвращения случайных нажатий, возможностью быстрой отмены.
         \item \textbf{Автоматическая отправка экстренной информации}: при активации SOS отправляются точные GPS-координаты, состав группы, возраст участников, медицинская информация (если указана), запас батареи, история передвижения за последний час.
-        \item \textbf{Система доверенных контактов}: возможность добавления волонтёров, родственников, друзей с автоматическим уведомлением при активации SOS, разные уровни доступа (только координаты, полный мониторинг, история).
+        \item \textbf{Система доверенных контактов}: возможность добавления родственников и знакомых с автоматическим уведомлением при активации SOS, разные уровни доступа (только координаты, полный мониторинг, история).
-        \item \textbf{Интеграция со службами спасения}: экспорт координат в стандартных форматах, прямая отправка информации в систему 112 (при наличии соглашения), SMS для работы при отсутствии интернета.
+        \item \textbf{Интеграция со службами спасения}: автоматическая передача структурированных данных в систему 112, экспорт координат и треков в стандартных форматах (GPX, KML) для профессионального оборудования МЧС, отправка SMS с координатами при отсутствии интернета.
         \item \textbf{Автоматические уведомления о задержках}: если группа не вернулась в запланированное время или долго не обновляла позицию, система отправляет предупреждения доверенным контактам.
     \end{itemize}
+    
+    \textbf{Функции геймификации и вовлечения:}
+    \begin{itemize}
+        \item \textbf{Система достижений и квестов} для детей и подростков: выполнение заданий ("найди 3 разных вида", "дойди до контрольной точки первым"), получение виртуальных наград и баллов, отображение прогресса и рейтинга внутри семейной группы.
+        \item \textbf{Визуализация вклада участников}: отображение статистики находок каждого члена семьи, система реакций и поощрений от других участников, формирование духа здоровой конкуренции и сотрудничества.
+    \end{itemize}
+    
+    \textbf{Функции подведения итогов и архивирования:}
+    \begin{itemize}
+        \item \textbf{Автоматическое формирование отчёта о походе}: сохранение пройденного GPS-трека, статистики (время, расстояние, количество находок), всех фотографий с привязкой к карте и времени.
+        \item \textbf{Семейный архив походов}: хранение истории всех походов с возможностью просмотра на временной шкале, сравнения результатов разных выездов, анализа самых продуктивных маршрутов и сезонов.
+        \item \textbf{База знаний о грибных местах}: накопление информации о местах успешных находок с фильтрацией по видам грибов, сезонам и годам, возможность добавления заметок и рекомендаций для будущих походов.
+        \item \textbf{Экспорт данных}: сохранение отчётов в формате PDF для семейного альбома, экспорт треков и координат в стандартных форматах, возможность поделиться результатами с друзьями и родственниками.
+        \item \textbf{Шаблоны маршрутов}: сохранение успешных маршрутов как готовых шаблонов с возможностью быстрого повторного использования, копирования и адаптации под новые условия.
+    \end{itemize}
 
     \section{Описание структуры диалога и его обоснование}